রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

678nd-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারবেন — আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিরাপদতৃতীয় পক্ষকে তথ্য বিক্রি নয়
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
678nd আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা প্রযুক্তিগত ও প্রক্রিয়াগত উভয় পদক্ষেপ নিই। SSL এনক্রিপশন দিয়ে সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান সুরক্ষিত থাকে, আর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা হয়। আপনার তথ্য শুধু প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখা হয় এবং নির্ধারিত সময়ের পর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

SSL এনক্রিপশন

অ্যাকাউন্ট তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, ফলে তৃতীয় পক্ষের কাছে পৌঁছানোর সুযোগ নেই।

OTP যাচাই

লগইন ও গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের সময় মোবাইল OTP যাচাই করা হয় — আপনার অ্যাকাউন্টে অন্য কেউ ঢুকতে পারবে না।

তথ্য ধারণকাল

আপনার তথ্য কেবল আইনগত বাধ্যবাধকতা ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত রাখা হয়, এরপর সুরক্ষিতভাবে মুছে দেওয়া হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের সংস্থার কাছে বিক্রি করি না; প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে শুধু প্রয়োজনীয় অপারেশনাল তথ্য শেয়ার হয়।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, পরিবর্তন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে যত দ্রুত সম্ভব জবাব দেব — সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এই যাচাই ধাপটি বাধ্যতামূলক।

লাইভ চ্যাট সাইটের লাইভ চ্যাটে সরাসরি বার্তা পাঠান — গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা-সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা ইমেইলে যোগাযোগ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য উল্লেখ করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি দেখুন এবং প্রাথমিক পরিবর্তন করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। আরও কিছু জানার থাকলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় ব্যবহার হয়।

ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধু প্রযুক্তি পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য অংশীদারদের সাথে শেয়ার হয় এবং তাও চুক্তিবদ্ধ শর্তে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি দেখতে পারবেন, অথবা লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠালে পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা ব্যবস্থা নেব। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অধিকার নির্ধারিত হবে।

সেশন সচল রাখতে এবং আপনার লগইন ও পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

না। পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে এবং আমাদের কোনো দলের সদস্যও তা দেখতে পারে না। OTP শুধু আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে যায় এবং ব্যবহারের পরপরই মেয়াদ শেষ হয়।

নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল বা অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে জানানো হবে। সর্বশেষ নীতি সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

678nd Bangladesh রেজিস্ট্রেশন ক্যাশ ন্যাব স্লট স্টারবার্স্ট প্লে স্লট ড্রিম হুইল লাইভ